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商家对美团平台进行投诉怎么办

吴亮律师2025-08-11绍兴市越城区刑事律师咨询

商家对美团平台投诉,可依法通过正规渠道解决。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,商家与美团发生权益争议,可向工商行政管理部门投诉,以维护合法权益。不及时处理可能导致权益受损,影响经营。
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商家投诉美团平台,常见处理方式有投诉、诉讼等。投诉可选择美团客服或“12315”热线平台。诉讼需满足法定条件,根据纠纷性质选择刑事诉讼、民事诉讼或行政诉讼。
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商家投诉美团,应依规处理。具体操作:1. 投诉美团客服,拨打400-660-5335;2. 若不解决,拨打“12315”或登录“全国12315平台”;3. 仍不满意,考虑诉讼,根据纠纷性质选刑事诉讼、民事诉讼或行政诉讼,需确保满足讼诉法定条件。

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