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自动取款机取款,监控有记录吗?

吴亮律师2025-07-01绍兴市越城区刑事律师咨询

自动取款机取款时,监控通常会有记录。分析:银行为了保障交易安全和客户权益,会在自动取款机(ATM)周围及内部安装监控摄像头。这些监控设备会实时记录取款过程,包括取款人的面部特征、操作行为等。这些记录对于解决争议、防范犯罪具有重要作用。提醒:如果发现自己的账户出现异常交易或怀疑被盗刷,且监控记录无法直接获取,这表明问题可能比较严重,应及时联系银行并报警处理。
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具体操作:1.若需通过银行内部渠道查看监控,应先联系银行客服或前往银行网点,填写申请表并提供身份证明,说明查看监控的目的和理由。银行会根据内部规定和隐私保护原则进行审核处理。2.若涉及法律诉讼,需向法院提交书面申请,说明调取监控的必要性和与案件的关联性,由法院依法裁定是否准许调取。3.若报警处理,警方会根据案件性质和调查需要,依法向银行调取监控记录,作为案件调查的证据之一。在警方调查过程中,应积极配合提供相关信息和协助。以上操作均需遵循法律法规和银行、法院、警方的相关规定和程序。
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处理方式:从法律角度,处理与ATM监控记录相关的问题,常见方式有:一是通过银行内部渠道申请查看监控;二是在涉及法律纠纷时,向法院申请调取监控作为证据;三是报警后,由警方依法调取监控进行调查。选择方式:若仅为了核实个人交易情况,可优先尝试通过银行内部渠道申请;若涉及法律诉讼或犯罪调查,则需依法向法院或警方申请。

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