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投诉后店家态度不好怎么办

吴亮律师2025-07-13绍兴市越城区刑事律师咨询

投诉后店家态度不好,可向消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》,商家态度恶劣或侮辱消费者,消费者有权投诉以维权。不及时处理可能导致消费者权益进一步受损,如遭受精神损害或经济损失。
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投诉店家态度不好,常见处理方式是协商、投诉消费者协会或起诉。首先尝试与店家协商,无果则向消费者协会投诉,若仍无法解决,可考虑向法院提起诉讼。
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投诉店家态度差,应:1. 尝试协商,明确表达不满及诉求;2. 若协商无果,向消费者协会投诉,提供详细证据;3. 协会处理不佳时,考虑法律途径,起诉店家,维护自身权益。

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